Bảo Vệ Thông Tin
Người Chơi q66

Thông tin bạn tự cung cấp

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của q66, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và đảm bảo trải nghiệm chơi an toàn:

• Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay (được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ số tài khoản).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố) tại Việt Nam khi cần thiết cho mục đích xác minh.

Thông tin tự động thu thập

Khi bạn truy cập website q66.cam, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm mục đích bảo mật và cải thiện dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành.
• Lịch sử trang đã truy cập trên q66.cam và thời gian truy cập.
• Dữ liệu cookie và session để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Thông tin thiết bị (desktop, điện thoại di động) và độ phân giải màn hình.

Vận hành tài khoản và dịch vụ

Thông tin của bạn được q66 sử dụng cho các mục đích thiết yếu sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính và độ tuổi hợp lệ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các phương thức khác.
• Gửi thông báo về tình trạng tài khoản, lịch sử giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt qua live chat và Zalo.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi và gợi ý các trò chơi phù hợp như Baccarat, Đá Gà hay Nổ Hũ.

Tiếp thị và truyền thông (có sự đồng ý)

Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, q66 có thể sử dụng thông tin liên lạc để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu và sự kiện đặc biệt. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Công nghệ bảo mật hiện đại

q66 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi mọi rủi ro:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ q66 được mã hóa end-to-end.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục mọi luồng dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn tấn công mạng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo mật thứ hai giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên nhiều máy chủ an toàn để đề phòng sự cố bất ngờ.

Nguyên tắc không tiết lộ

q66 cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (như MoMo, ZaloPay, VNPay) nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và họ cũng có nghĩa vụ bảo mật theo quy định của pháp luật.
• Yêu cầu pháp lý: q66 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận được ủy quyền.

Cách q66 sử dụng cookie

q66.cam sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng website để cải thiện giao diện và nội dung. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích để mang lại trải nghiệm liền mạch.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên q66.

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân

q66 tôn trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau bất cứ lúc nào:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà q66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, với một số ngoại lệ theo quy định pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ q66 qua live chat 24/7 hoặc email tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chính sách lưu trữ có thời hạn

q66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và tài chính được lưu giữ trong tối đa 05 năm theo yêu cầu tuân thủ phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phân tích và kỹ thuật được ẩn danh hóa và lưu trữ không quá 24 tháng.
• Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn một cách an toàn và không thể khôi phục.

Cập nhật và thông báo

q66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi về công nghệ, quy định pháp lý hoặc phương thức hoạt động của chúng tôi. Khi có cập nhật quan trọng, q66 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong 30 ngày đầu sau khi cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ q66 sau ngày chính sách được cập nhật được xem là bạn đã chấp thuận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách thông tin của bạn được bảo vệ.

Đội ngũ bảo mật q66

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp trên website q66.cam, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Zalo: Liên hệ qua Zalo chính thức của q66 trên website.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của q66 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn ngay lập tức.